Варианты доставки:

Самовывоз из магазина или со склада, либо сторонняя курьерская служба (такси).

Время работы пункта выдачи: с 09.00 до 22.00.

Оплата заказа: проводится в пункте выдачи наличным или безналичным расчетом.

Условия возврата товара:

Гарантия и возврат

В соответствии со статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи» Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат и обмен интернет-заказов со способом доставки «Самовывоз»:

По всем вопросам, связанным с возвратом и обменом товара, покупатель может обратиться в пункт выдачи заказов Интернет-магазина «Лавка Островная», по адресу с. Малокурильское, ул. Советская, д.17.

Возврат и обмен Интернет-заказов, доставленных курьерской службой:

Покупатель вправе без объяснения причин отказаться от выкупа всего заказа или части заказа, доставленного курьером. Тариф за доставку рассчитывается в зависимости от суммы фактически выкупленного товара.

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества или при наступлении гарантийного случая возврат товаров общим весом до 5 кг осуществляется исключительно силами покупателя по предварительному согласованию с менеджером Интернет-магазина.

В случае, если сотрудниками интернет-магазина подтверждается целостность товара и его потребительских свойств или наступление гарантийного случая, покупателю бесплатно отправляется аналогичный товар, либо возвращаются денежные средства.

Консультация:

Консультацию по всем вопросам, связанным с возвратом и обменом товара, вы можете получить по номеру 8 900 660 08 66.